På Uniflex har vi över 3000 duktiga medarbetare på ett 40-tal olika orter, från Umeå i norr till Malmö i söder. Veckans medarbetare är en person som agerar i enlighet med våra värderingar Passion och Execution.
Veckans Medarbetare heter Isak och arbetar som kundtjänstmedarbetare i Västerås.
Motiveringen till utmärkelsen lyder:
”Vår konsult Isak har sedan sin uppstart visat framfötterna och tagit stort ansvar för sin egen utveckling på arbetsplatsen. Trots att han själv är relativt ny har han aldrig tvekat på att sträcka ut en hjälpande hand där han ser att det behövs. Ansvariga på arbetsplatsen har delgett att Isak sprider en positiv energi på arbetsplatsen och han tar väl hand om deras kunder, vilket även syns på bedömningen som deras kunder lämnar om Isak.”
Grattis till utmärkelsen som Veckans Medarbetare! Hur känns det att få denna utmärkelse?
Det är en stor ära. Jag är jättelycklig då jag har försökt ge hjärta och själ sen dag ett. När jag skrev på avtalet visste jag att det inte fanns någon återvändo, det var allt eller inget och jag ville visa Uniflex att dom har gjort ett bra val som anställde mig.
Vad fick dig att söka jobb på Uniflex?
Först och främst blev jag rekommenderad av en kompis som arbetar hos er och som tycker att det är en fin och varm arbetsplats där alla tar hand om varandra. Sedan brinner jag för kundnöjdhet och att ge kunden en bra upplevelse.
Hur ser en arbetsdag ut för dig?
Jag börjar med att logga in på datorn för dagen, då tänker jag på alla spännande samtal som jag kan få från olika människor. Sedan köttar jag igenom kundernas problem och försöker hitta lösningar. Alla samtal och kunder är så unika på sina olika sätt.
Som kundtjänstmedarbetare ser jag till att ha ett vårdat och gott språk så kunden känner sig säker med mig. Jag visar hänsyn, analyserar problemet och försöker lägga mig på kundens nivå för att få till ett bra och roligt samtal. Sedan analyserar och presenterar jag den bästa och smidigaste lösningen utifrån kundens problem. Det är viktigt att presentera lösningen på ett sätt så att kunden förstår och känner sig nöjd med min service.
Vad är det bästa med att jobba på Uniflex?
Medarbetarna, cheferna och kollegorna. Det är otroliga människor som verkligen bryr sig om sina anställda. Här finns möjligheten att kunna hyras ut på deras kunders uppdrag åt Uniflex vägnar. Det är kul att kunna visa upp att Uniflex anställer kvalitativ personal.
Finns det något ytterligare som du vill tillägga?
Jag vill rekommendera Uniflex som bemanningsföretag, dom ger verkligen utvecklingsmöjligheter till den som vill och vågar.
Grattis till utmärkelsen Isak och stort TACK för ditt arbete!
